Was es über Versicherungsschutz bei Kreditkarten zu wissen gibt
Der Ausdruck Kreditkartenversicherung selbst ist vielen kein Begriff und es ist zudem unbekannt, was alles darin beinhaltet ist. Wir erklären, was man genau darunter versteht und welche Möglichkeiten sich dabei für Firmen bieten.
Was sind Kartenversicherungen?
Sobald ein Unternehmen das Bedürfnis hat ein Geschäftskonto mit dazugehörigen Kreditkarten zu eröffnen, muss man sich zu Beginn über die verschiedensten Angebote gründlich informieren. Diese Auswahl beinhaltet sogenannte Pakete, welche je nach Bedürfnis Leistungen in verschiedenem Ausmaß bieten. Die Unterschiede liegen dabei vor allem bei den Funktionen, die eine bestimmte Kreditkarte mit sich bringt, sowie die damit verbundenen Versicherungen, welche abhängig vom Anbieter bereitgestellt werden.
Die weltweite Akzeptanz oder das kontaktlose Bezahlen sind funktionale Gemeinsamkeiten der meisten Karten und stellen einen großen Vorteil für unternehmerische Zahlungen dar. Der Erhalt einer Zusatzkarte für mehr Flexibilität oder das kostenlose, unlimitierte Geld abheben innerhalb einer Eurozone, was sich besonders für Dienstreisen anbietet, wären Beispiele für Unterschiede der Ausstattungen.
Genauso ähnlich ist es bei den Versicherungsmöglichkeiten. Je größer das Paket und damit auch umso teurer, desto höhere Geldbeträge werden bei Verwendung übernommen und desto mehr Schutz wird geboten. Damit eine Versicherung allerdings überhaupt zum Einsatz kommt, müssen oftmals bestimmte Bedingungen erfüllt sein. Diese Kriterien stehen im Vertrag genauestens beschrieben und sollten vor Abschluss einer Kreditkarte unbedingt beachtet, geklärt und an die Mitarbeiter oder Kartenverwender weitergegeben werden.
Ein weiterer Vorteil zur Effizienzsteigerung eines Unternehmens sind sogenannte Mitarbeiterkarten. Das sind Zahlungskarten, welche speziell für Angestellte und Abteilungen ausgegeben werden und somit einen klaren Überblick über sämtliche Finanzen, Transaktionen und Zahlungsflüsse im Unternehmen ermöglichen. Diese Karten können ganz leicht online erstellt und freigegeben werden und es benötigt dazu kein separates Geschäftskonto, da man das bereits bestehende damit verknüpfen und verbinden kann.
Was alles mit Reiseversicherungen abgedeckt ist
Auf der Dienstreise bis zum Erreichen des Zieles können sehr viele Probleme entstehen und Komplikationen auftreten. Daher wäre es grundsätzlich von Vorteil, sich über eine Reiseversicherung Gedanken zu machen. Dennoch deckt eine Kreditkartenversicherung in diesem Punkt bereits genauso einiges ab.
- Flugverspätungen: in manchen Fällen kommt es schon vor Flugantritt zu den ersten Hürden. Verspätungen können aus unterschiedlichen Gründen auftreten, sind jedoch für jedermann ärgerlich und verhindern möglicherweise das rechtzeitige Erreichen von Meetings. Wenn es zu dieser Situation kommt, sollte man sich bei seiner Kreditkartenversicherung informieren, ab welcher Wartedauer eine Entschädigung ausgezahlt wird.
- Reisegepäck: nach Ankunft am Ziel passiert es manchmal, dass ein Gepäckstück auf dem Weg zur Ausgabe untergeht oder es gar nicht erst in das Flugzeug geschafft hat und ganz woanders steht. Auch hier kann bei verspätetem Erhalt, Beschädigungen oder Verlust eine Erstattung für den Geschäftsreisenden angefordert werden.
- Reiserücktritt: sobald bei stornierten Reisen nachweisliche Rücktrittsgründe vorzuweisen sind, kann man hier auf die entsprechende Versicherung zurückgreifen.
- Diverse Absicherungen: sollte es während einer Dienstreise zu einem frühzeitigen Abbruch oder Stornierungen kommen, sind ebenso solche Fälle bis zu einem gewissen Betrag abgedeckt. Dies beinhaltet zudem auch Absicherungen, welche auf Covid-19 bezogen sind.
Betrugsschutz bei Kartenverlust
Sollte es einmal zu einem Kreditkartenverlust kommen, ist ein damit eingehendes Betrugsrisiko für das Unternehmen zu beachten, da es dadurch zu nicht genehmigten Abhebungen und Bezahlungen Dritter kommen kann.
Als Schutz vor solchen Risiken helfen bestimmte Sicherungsvorkehrungen, welche für unternehmerische Zwecke sehr empfehlenswert sind. Darunter ist die bereits weit verbreitete Zwei-Faktor-Authentisierung zu verstehen, welche für einen sicheren Login-Vorgang benötigt wird. Zudem wirkt sich der Einsatz von 3D-Technologien, wie Gesichtserkennungen, positiv auf die Kontosicherheit aus. Vereinzelt bietet sich zudem die Möglichkeit einer Einlagensicherung bis zu einem bestimmten Betrag.
Persönliche Lifestyle-Versicherungen inklusive Mobilität
Versicherungen im Bereich Mobilität und Produktbeschädigungen
Eine weitere Kategorie bei den Versicherungsleistungen ist die Mobilität, speziell wieder auf Geschäftsreisen bezogen. Darunter versteht man beispielsweise die Erstattung bei Beschädigungen von E-Scootern oder weiteren “Sharing-Fahrzeugen”, welche über einen online Account des Unternehmens ausgeliehen werden und Dienstreisende sich somit fortbewegen können.
Ebenso kann bei Versandverlusten oder -beschädigungen bestimmter Produkte, welche für die Firma bestellt wurden, eine Entschädigung beantragt werden. Ähnlich ist es auch bei online Zahlungen, sollte die bestellte Ware beschädigt sein oder nit den Beschreibungserwartungen entsprechen.
Absicherungen bei Krankheiten und Unfällen
Als Unternehmen sollte man für das eventuelle Eintreten von Krankheiten und Unfällen, welche auf Dienstreisen stattfinden können, abgesichert sein. Daher beinhalten einige Kreditkartenversicherungen Leistungen wie Reiseunfälle, Krankenbesuche und Behandlungskosten im Ausland, sowie Rücktransporte in die Heimat.
Risiken bei Kreditkartenversicherungen
Bevor man sich als Unternehmer blind auf eine Kreditkartenversicherung verlässt, sollte man sich über gewisse Risiken bewusst sein. Beim Thema Geschäftsreisen werden zum Beispiel Rücktrittsversicherungen oft nur für den Karteninhaber selbst übernommen und nicht für weitere mitreisende Mitarbeiter. Des Weiteren muss bei manchen Anbietern die Dienstreise im Vorfeld angemeldet und Informationen zur Reisedauer und -aufenthalt angegeben werden. Bedingungen werden oft auf das Reiseziel, die Dauer oder den Preis ausgelegt.
Versicherungsleistungen werden manchmal auch nur übernommen, wenn die Kosten zur Gänze im Vorhinein mit einer Kreditkarte getätigt wurden, wie bei online Bestellungen. Andere Zahlungsarten werden hier nicht akzeptiert und somit auch nicht rückerstattet. Im Vergleich zu anderen, normalen Versicherungen werden nicht immer alle Kategorien vollständig abgedeckt oder sind gar nicht erst enthalten. Deshalb sollte man sich vorab informieren, ob der gebotene Versicherungsschutz für die Firma ausreichend ist, man das gebotene Paket erweitern will oder sich eine zusätzliche Versicherung zulegen möchte.
Fazit
Sobald sich ein Unternehmen für ein neues Geschäftskonto interessiert und sich eine Kreditkarte zulegen will, sollte man sich über sämtliche Zusatzleistungen, wie Kreditkartenversicherungen, informieren. Vielen Geschäftsleuten ist dieses Konzept noch völlig unbekannt und sie nehmen die dadurch gebotenen Leistungen nicht in Anspruch. Ein Versicherungsschutz wird in unterschiedlichen Kategorien und in verschiedenem Ausmaß, abhängig vom Anbieter und dem ausgewählten Paket, geboten. Allerdings muss man sich den vorgegebenen Bedingungen, Einschränkungen und Risiken bewusst sein. Dennoch erweisen sich Kartenversicherungen als großer Vorteil, welche auch für unternehmerische Zwecke genutzt werden können.