Unternehmensstrategie – Ziele, Entwicklung und Umsetzung
So erreichst du deine Unternehmensziele mit der richtigen Strategie
In diesem Beitrag gehen wir näher darauf ein, wie du eine Unternehmensstrategie entwickelst, worauf du achten solltest und was die wichtigsten Elemente einer erfolgreichen Strategie sind. Ferner erfährst du, welche Ziele du mit einer guten Strategie erreichen kannst und welche unterschiedlichen Modelle und Ansätze es gibt, die dir helfen, deine Unternehmensziele systematisch und effizient zu erreichen. Die Strategie umsetzen erfordert nicht nur die Planung, sondern auch die kontinuierliche Kontrolle und Anpassung, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
Was ist eine Unternehmensstrategie? Definition und Grundlagen
Mittels einer Unternehmensstrategie wird in erster Linie beschrieben, wie bestimmte Ziele in den kommenden Jahren im Unternehmen erreicht werden sollen. Je nach Betrieb kann es ganz unterschiedliche strategische Ziele geben.
Darüber hinaus soll mittels der Unternehmensstrategie als theoretisches Modell die Unternehmensphilosophie in der Praxis umgesetzt werden. Es ist wichtig, dass sowohl die Hauptziele des Unternehmens als auch die Philosophie beim Entwickeln der Strategie berücksichtigt werden.
Von großem Vorteil ist es, wenn du dir schon während der Gründungsphase Gedanken über die passende Unternehmensstrategie machst. Sie umfasst sämtliche Bereiche des Unternehmens und setzt jeweils klare Ziele.
Damit die Ziele der Unternehmensstrategie und damit die des Unternehmens erreicht werden können, sind strategische Grundlagen großer Bedeutung. Diese Grundlagen stellen gleichzeitig die Basis einer erfolgreichen Strategie dar, wobei besonders auf die folgenden zwei wesentlichen Bausteine geachtet werden sollte:
- Blick auf die Marktpositionierung
- Blick auf die Kunden
Die Grundlage einer guten Unternehmensstrategie ist es, die (zukünftige) Marktposition des Unternehmens klar zu definieren. Hierzu sind umfassende Analysen erforderlich. Diese beziehen sich zum Beispiel auf das geplante Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte oder Dienstleistungen. Dabei muss überprüft werden, ob die angestrebte Marktposition tatsächlich erreicht werden kann.
Ein ebenso wichtiger Baustein der Unternehmensstrategie ist der Blick auf die Kunden. Dabei sind folgende Aspekte besonders relevant:
- Nutzen des Produktes oder der Dienstleistung für den Kunden
- Preis
- Qualität des Angebotes
Im Idealfall sehen die Kunden im Angebot einen hohen Nutzen, fairen oder sogar günstigen Preis sowie eine hohe Qualität der Produkte oder Dienstleistungen.
Erfolgreiche Unternehmensstrategie entwickeln: Der richtige Ansatz
Basis für die Entwicklung der Unternehmensstrategie ist zunächst, dass der Zweck des Unternehmens klar definiert wird. Damit ist die Kerngeschäftstätigkeit gemeint, also zum Beispiel, welche Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden sollen.
Zur Entwicklung der Strategie zählt auch die Klarstellung des Kundennutzens. Im Idealfall gibt es ein Alleinstellungsmerkmal (oder USP), auf dem ein großer Teil der Unternehmensstrategie aufgebaut werden kann.
Anschließend folgen noch weitere Schritte innerhalb der Entwicklung einer Unternehmensstrategie, die unterschiedliche Elemente beinhaltet. Dazu gehören insbesondere:
- Umfassende Marktanalyse
- Positionierung am Markt bestimmen
- Konkrete Ziele mit Zahlen und Zeitpunkten festlegen
- Festlegen bestimmter Maßnahmen
Eine erfolgreiche Strategieentwicklung umfasst also alle Schritte, die von der Definition des Unternehmens bis hin zu den konkreten Maßnahmen reichen, die zur Zielerreichung beitragen. Auf dieser Grundlage kannst du anschließend deine Strategie ausformulieren und die Weichen für die Zukunft stellen.
Wichtige Ziele und Schlüsselelemente einer erfolgreichen Strategie
Ein weiterer wichtiger Aspekt sind die Ziele einer Unternehmensstrategie, die erreicht werden sollen. Im Idealfall werden diese bereits im Businessplans vor der Gründung definiert. Dies hilft dir, von Anfang an eine klare Richtung zu haben und die richtigen Schritte einzuleiten.
Klassische Ziele im Rahmen einer Unternehmensstrategie sind zum Beispiel:
- Marktanteil von mindestens 20 Prozent erreichen
- Preisgünstigster Anbieter im Wettbewerb werden
- Ab dem dritten Jahr schwarze Zahlen schreiben
- Umsatzwachstum mindestens 15 Prozent pro Jahr
- Anzahl der Mitarbeiter nach drei Jahren mindestens 500
Diese Ziele sind sehr individuell, hängen von der Unternehmensvision ab und müssen gezielt durch die Unternehmensstrategie angestrebt werden.
Eine Unternehmensstrategie setzt sich fast immer aus verschiedenen Schlüsselelementen zusammen. Obwohl sie nicht strikt vorgegeben sind, beinhalten die meisten erfolgreichen Strategien ähnliche Elemente. Dazu gehören zum Beispiel die folgenden Bausteine:
- Definition des Unternehmenszwecks
- Definition des Kundennutzens
- Analyse des Marktes
- Positionierung am Markt
- Meilensteine festlegen
- Marketingmaßnahmen
Verschiedene Modelle der Unternehmensstrategie im Vergleich
Grundsätzlich gibt es nicht „DIE eine Unternehmensstrategie“, sondern verschiedene Modelle und Ansätze, die je nach Unternehmen und Marktbedingungen angewendet werden können. In der Betriebswirtschaftslehre wird häufig zwischen drei Hauptstrategien unterschieden, die als Basis für die Entwicklung der Unternehmensstrategie dienen:
- Differenzierung
- Kostenführerschaft
- Nischenstrategie
Bei der Differenzierung geht es darum, eine klare Abgrenzung des Unternehmens von seinen Wettbewerbern zu schaffen. Dies kann zum Beispiel durch ein besonderes Markenimage, ein Alleinstellungsmerkmal oder sehr günstige Preise geschehen. Ziel ist es, einen einzigartigen Wert zu bieten, der das Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.
Im Rahmen der Kostenführerschaft liegt der Fokus darauf, sehr effizient zu arbeiten und Kosten einzusparen. Diese Strategie lässt sich allerdings in der Regel nur dann erfolgreich umsetzen, wenn das Unternehmen über eine hohe Effizienz verfügt und oft in einer schlanken Organisation arbeitet. Der Erfolg dieser Strategie ist zudem branchenabhängig, da einige Märkte stärker umkämpft sind als andere.
Die Nischenstrategie verfolgt das Ziel, einen kleinen, spezialisierten Markt zu besetzen und sich als Marktführer in diesem Bereich zu etablieren. Diese Strategie ist besonders in spezialisierten Bereichen wie dem Franchising weit verbreitet. Hier einige typische Beispiele für Franchise-Unternehmen, die eine Nischenstrategie verfolgen:
- Premium Burger Restaurant
- Fitnessstudio mit Fokus auf Rentner
- Autoglasservice
Aufgaben und Best Practices für die Umsetzung
Eine Unternehmensstrategie hat eine Reihe von wichtigen Aufgaben wahrzunehmen. Eine zentrale Aufgabe besteht darin, die rentabelsten Tätigkeitsbereiche zu identifizieren. Darüber hinaus sollte das Unternehmen auch die Operationen bestimmen, die es selbstständig ausführen kann.
Weitere zentrale Aufgaben einer Unternehmensstrategie sind:
- Aufbau eines Managementsystems
- Aufbau einer Organisationsstruktur
- Schaffung eines Systems der Außenbeziehungen
Beispiele für eine Unternehmensstrategie gibt es in der Praxis viele. So verfolgen mehrere Lebensmitteldiscounter die Hauptstrategie, Produkte besonders preisgünstig anzubieten, was durch unterschiedliche Maßnahmen umgesetzt wird. Weitere typische Beispiele für die Schwerpunkte einer solchen Strategie werden in der folgender Übersicht aufgeführt:
Schwerpunkt der Strategie | Beispiele für die Umsetzung |
Alleinstellungsmerkmal | Durch gezielte Aktionen (Marketing) darauf hinweisen |
Günstigster Preis am Markt | Kosten senken, Einkaufspreise niedrig halten, Digitalisierung nutzen |
Hohe Qualität des Angebotes | Hochwertige Produkte/Materialien, Qualitätskontrolle |
Stetiges Umsatzwachstum | Neuentwicklung von Produkten, Angebot ausweiten, Akquise |
Hohe Kosteneffizienz | Rationalisierung, Digitalisierung von Prozessen |
Strategie umsetzen: Prozesse und praxisorientierte Schritte
Die Unternehmensstrategie soll nicht nur in der Theorie existieren, sondern muss erfolgreich in die Praxis umgesetzt werden. Damit das gelingt, müssen mehrere Voraussetzungen seitens des Unternehmens erfüllt sein, insbesondere:
- Gutes Team und Verständnis der Strategie zur Umsetzung des Plans
- Ausreichende Ressourcen
- Gute Unternehmensorganisation
- Sinnvoll gewählte Systeme und Hilfsmittel
Erfolgreich wird eine Unternehmensstrategie in erster Linie dann, wenn sie fest in den Köpfen der Mitarbeiter verankert ist. Im Alltagsgeschäft wird die Strategie nicht mehr ständig ausdrücklich erwähnt, sondern wird nahezu automatisch mit den entsprechenden Anforderungen umgesetzt. Dieser innere Prozess ist entscheidend, da die Mitarbeiter die Strategie dann als Teil ihrer täglichen Arbeit wahrnehmen und aktiv dazu beitragen, die strategischen Ziele zu erreichen.
Damit die Umsetzung der Strategie im Alltag gelingt, müssen die richtigen Prozesse etabliert und regelmäßig überprüft werden. Dazu gehört unter anderem die regelmäßige Kommunikation der strategischen Ziele und Fortschritte, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind und die richtigen Prioritäten setzen.
Franchise-Strategien: Erfolgreiche Geschäftsmodelle für Gründer
Franchisesysteme bieten eine hervorragende Möglichkeit, eine bewährte Unternehmensstrategie umzusetzen. Franchisenehmer profitieren von einem bereits etablierten Geschäftsmodell und einer klaren Unternehmensstrategie, die vom Franchisegeber vorgegeben wird. Dies bedeutet, dass Franchisepartner nicht bei Null anfangen müssen, sondern von einer erprobten Strategie profitieren, die in der Praxis funktioniert.
Spezifische Franchise-Strategien für Gründer
Die Unternehmensstrategie eines Franchise-Systems ist meist sehr spezifisch und umfasst neben der Marktpositionierung auch die festgelegte Markenidentität, Kundenansprache und geschäftliche Standards. Franchisegeber bieten detaillierte Anleitungen und Strategien, die darauf abzielen, ihren Partnern zu helfen, ihr eigenes Unternehmen erfolgreich zu führen
Ein Franchise-Unternehmen hat in der Regel klar definierte Ziele, die sich vor allem auf folgende Bereiche konzentrieren:
- Markenbekanntheit und Marktpositionierung
- Produkt- oder Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit
- Wachstumsstrategie, z. B. Expansion durch neue Franchisenehmer
Ein wesentlicher Vorteil von Franchise-Netzwerken ist, dass die Unternehmensstrategie bereits bewährt und markterprobt ist. Franchise-Nehmer müssen diese Strategie verstehen und konsequent umsetzen, um die Marktposition des Systems zu sichern und weiter auszubauen.
Franchise-Strategie umsetzen: Erfolgsfaktoren für Franchise-Nehmer
Die Umsetzung der Franchise-Strategie erfordert von Franchise-Nehmern nicht nur die Einhaltung der vorgegebenen Prozesse und Richtlinien, sondern auch die Bereitschaft, das Geschäftsmodell vor Ort erfolgreich in die Praxis umzusetzen. Wichtige Erfolgsfaktoren sind:
- Kundenservice und Kundenbindung
- Qualitätsmanagement und stetige Verbesserung
- Proaktive Marktbeobachtung und Anpassung an neue Trends
Indem sich die Partner an die Strategie des Franchisegebers halten, profitieren sie nicht nur von einem erfolgreichen Konzept, sondern haben auch die Möglichkeit, ihr eigenes Geschäft erfolgreich zu führen und von den Erfahrungen eines etablierten Systems zu profitieren.
Fazit: Unternehmensstrategie als entscheidender Erfolgsfaktor
Die Unternehmensstrategie ist eine der wichtigsten Grundlagen für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Sie sollte bereits vor und spätestens mit der Gründung festgelegt werden, da sie die Richtung und Ziele des Unternehmens bestimmt.
Im Kern muss die Unternehmensstrategie die Philosophie des Unternehmens umsetzen und eine Brücke zwischen Theorie und Praxis schlagen. Dabei wird sie je nach Unternehmen individuell gestaltet, da verschiedene Unternehmen oft unterschiedliche Ziele verfolgen, die mit ihrer spezifischen Ausrichtung und Marktpositionierung übereinstimmen.
Dies zeigt sich insbesondere bei den Kernzielen der Unternehmensstrategie. So kann bei einem Unternehmen die Kostenführerschaft im Fokus stehen, während ein anderes Unternehmen möglicherweise durch exzellenten Kundenservice und hohe Zufriedenheit glänzen möchte. Die Wahl der richtigen Strategie hängt von den Zielen des Unternehmens sowie der Markt- und Wettbewerbssituation ab.
Letztlich muss jeder Gründer und jedes Unternehmen die Strategie finden, die am besten zu seiner Marktstellung und den eigenen Ressourcen passt, um langfristig erfolgreich zu sein. Nutze die oben genannten Erkenntnisse, um deine eigene Unternehmensstrategie zu entwickeln, die nicht nur den aktuellen Anforderungen entspricht, sondern dein Unternehmen weiter stärkt und zukunftssicher aufstellt.
Foto von JESHOOTS.COM auf Unsplash
- Was ist eine Unternehmensstrategie? Definition und Grundlagen
- Erfolgreiche Unternehmensstrategie entwickeln: Der richtige Ansatz
- Wichtige Ziele und Schlüsselelemente einer erfolgreichen Strategie
- Verschiedene Modelle der Unternehmensstrategie im Vergleich
- Aufgaben und Best Practices für die Umsetzung
- Strategie umsetzen: Prozesse und praxisorientierte Schritte
- Franchise-Strategien: Erfolgreiche Geschäftsmodelle für Gründer
- Fazit: Unternehmensstrategie als entscheidender Erfolgsfaktor