Franchise-Beratung: Hilfe und Unterstützung im Franchising

Möchtest du ein Franchise-Unternehmen gründen oder dich freiberuflich selbstständig machen, um anschließend als Franchise-Nehmer tätig zu werden? In beiden Fällen kann eine professionelle Franchise-Beratung sehr hilfreich sein. Diese kann u.a. dazu beitragen, größere Fehler zu vermeiden. Innerhalb der Beratung wird eine Vielzahl von unternehmerischen Themen angesprochen, wie zum Beispiel Finanzierung, Marketing und Rechtliches. In diesem Beitrag erklären wir, was eine Franchise-Beratung genau ist, welche Thematik sie abdeckt und wie sie für Franchise-Geber bzw. Franchise-Nehmer aufgebaut ist. Außerdem erfährst du, wie du den passenden Franchise-Berater auswählst.
Schwierige Auswahl des passenden Franchise-Beraters

Was ist eine Franchise-Beratung?

Eine Franchise-Beratung wird von einem fachkundigen Experten durchgeführt, der als Franchise Consultant oder Franchise-Berater bezeichnet wird. Sie umfasst eine Vielzahl von Themen mit dem Ziel, Franchise-Geber und Franchise-Nehmer bei Fragen oder Problemen zu unterstützen.

Dazu gehören zum Beispiel Ratschläge bei der Auswahl des passenden Franchise-Systems, Hilfe bei der Eröffnung eines neuen Partnerbetriebs oder Feedback zur Umsetzung neuer Ideen im Franchise-System. Insbesondere für Franchise-Geber und Franchise-Nehmer, die sich erstmals im Franchising betätigen wollen, kann eine professionelle Beratung äußerst wertvoll sein.

Die Aufgaben eines Franchise-Beraters sind vielfältig und richten sich nach den spezifischen Bedürfnissen von Franchise-Gebern und Franchise-Nehmern. Im nächsten Abschnitt betrachten wir ausführlicher die Aufgaben dieses Beraters für beide Seiten.

Aufgaben eines Franchise-Beraters

Für Franchise-Nehmer beginnt seine Arbeit in der Regel mit einer detaillierten Bedarfsanalyse, die darauf abzielt, das passende Franchise-System zu identifizieren. Dabei werden wichtige Schlüsselfragen geklärt, wie:

  • In welcher Branche möchte ich mich selbstständig machen?
  • Welche Qualifikationen bringe ich mit?
  • Verfüge ich über ausreichendes Eigenkapital?
  • Wie hoch ist meine Risikobereitschaft?

Die Klärung dieser Fragen bildet die Grundlage für die weitere Gründungsberatung. Der Berater hilft insbesondere bei der Auswahl geeigneter Franchise-Geber und begleitet seine Mandanten bis hin zur Prüfung des Franchise-Vertrags, indem er auf problematische Klauseln und potenzielle Risiken hinweist. Auf diese Weise lassen sich Fehler vermeiden, und der Franchise-Nehmer läuft nicht Gefahr, einen für ihn nachteiligen Vertrag zu unterschreiben.

Neben der Unterstützung von Franchise-Nehmern ist ein Franchise-Berater auch ein wertvoller Partner für Franchise-Geber. Für sie entwickelt oder optimiert der Berater vor allem das Franchise-Konzept, um es für potenzielle Franchise-Nehmer attraktiv zu gestalten. Er unterstützt bei der Erstellung rechtlich und strategisch solider Franchise-Verträge, bei der Rekrutierung und Schulung von Franchise-Nehmern sowie beim Aufbau eines effizienten Support-Systems.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Wertbeitrag eines Franchise-Beraters in seiner umfassenden Expertise liegt, die den Erfolg von Franchise-Nehmern und Franchise-Gebern fördern kann, sofern sie seine Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Franchise-Beratung für (künftige) Franchise-Nehmer

Franchise-Nehmern bietet eine Franchise-Beratung eine Vielzahl von Vorteilen, insbesondere bei der Gründung und Auswahl eines geeigneten Franchise-Systems. Der Franchise-Berater hilft dabei, die individuellen Bedürfnisse und Ziele des zukünftigen Franchise-Nehmers zu analysieren und darauf basierend das passende System auszuwählen.

Im Rahmen der Franchise-Beratung werden zentrale unternehmerische Themen behandelt, die für den Erfolg in der Selbstständigkeit entscheidend sind:

  • Businessplan: Hilfe beim Erstellen eines soliden Geschäftsplans, der potenzielle Investoren überzeugt und als Leitfaden für die künftige Geschäftsführung dient.
  • Mitarbeiter & Mitarbeiterführung: Unterstützung bei der Rekrutierung und effektiven Führung von Mitarbeitern, um ein starkes Team aufzubauen.
  • Finanzierungsplan und Kapitalbeschaffung: Planung der finanziellen Mittel und Unterstützung bei der Beschaffung des notwendigen Kapitals, um das Geschäft erfolgreich zu starten und zu führen.
  • Marketing: Unterstützung bei der regionalen Umsetzung der vom Franchise-Geber vorgegebenen Strategien zur Stärkung der Marke und Kundenansprache.
  • Steuern und Rechtliches: Beratung in steuerlichen und rechtlichen Fragen, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und rechtliche Fallstricke zu vermeiden.

Eine gute Franchise-Beratung erkennt im Idealfall frühzeitig vorhandene Schwierigkeiten, bietet praxisnahe Lösungen an und zeigt dem Franchise-Nehmer, wie er zukünftig Probleme eigenständig in den Griff bekommt bzw. diese im Idealfall gar nicht erst entstehen. Ziel der Franchise-Beratung ist es, Franchise-Nehmer umfassend vorzubereiten und zu unterstützen, sodass sie langfristig erfolgreich in ihrem neuen Geschäft agieren können.

Franchise-Beratung für (angehende) Franchise-Geber

Eine qualifizierte Franchise-Beratung unterstützt sowohl angehende als auch bereits aktive Franchise-Geber. Für Franchise-Geber liegt der Schwerpunkt auf dem Aufbau und der Optimierung seines Franchise-Systems. Dabei entwickelt der Franchise-Berater Konzepte und Strategien, um Prozesse zu standardisieren und kontinuierlich zu verbessern. Zu den gängigen Hilfsmitteln gehören:

  • Management-Tools: Werkzeuge, um den täglichen Betrieb eines Franchise-Betriebs effizient zu organisieren und zu steuern, einschließlich Personalmanagement, Bestandsverwaltung und Aufgabenplanung.
  • Instrumente zur Qualitätssicherung: Methoden zur Sicherstellung einheitlicher und hoher Qualitätsstandards an allen Standorten, wie standardisierte Prüfungen und Audits.
  • Controlling-Instrumente: Werkzeuge zur Überwachung der finanziellen Gesundheit und Leistung der Partnerbetriebe, einschließlich der Bereitstellung wichtiger Kennzahlen wie Umsatzentwicklung und Rentabilität.
  • Franchise-Musterverträge: Rechtlich geprüfte Vertragsvorlagen, die als Grundlage für individuelle Anpassungen dienen und Klarheit sowie Sicherheit im Vertragsverhältnis schaffen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Franchise-Beratung ist das Marketing. Hier werden Maßnahmen entwickelt, um eine (neue) Marke optimal zu positionieren und zügig bekannt zu machen. Dazu zählen Themen wie:

  • Markenschutz: Sicherstellung des rechtlichen Schutzes einer Marke, um Nachahmungen und unbefugte Markennutzung durch Dritte langfristig zu verhindern.
  • Partnergewinnung: Entwicklung von Rekrutierungsstrategien, um zum Ausbau des Netzwerks geeignete Kandidaten zu suchen, anzusprechen und auszuwählen.
  • Kommunikation: Entwicklung von effektiven Kommunikationsstrategien, um eine Marke innerhalb und außerhalb des Netzwerks überzeugend zu präsentieren.

Zudem unterstützt die Franchise-Beratung die Erstellung eines Franchise-Handbuchs, das als umfassender Leitfaden für Franchise-Nehmer dient und alle wichtigen Prozesse und Standards dokumentiert. Immer öfter umfasst die Beratung auch Themen der digitalen Transformation, um Franchise-Systeme fit für die Zukunft zu machen, zum Beispiel durch die Integration von E-Commerce-Plattformen oder digitale Marketingstrategien.

Auswahl des richtigen Franchise-Beraters

Bei der Auswahl des richtigen Franchise-Beraters gibt es einige wichtige Kriterien zu beachten, um die Professionalität und Qualität der Beratung sicherzustellen. Oft sind Unterschiede zwischen den Beratern nicht sofort erkennbar. Achte daher besonders auf folgende Punkte:

  • Erfahrung: Der Franchise-Berater sollte über nachweisbare, mehrjährige Erfahrung verfügen. Referenzen, die erfolgreiche Projekte und betreute Franchise-Unternehmen belegen, sind hierbei besonders wertvoll.
  • Digitale Kompetenz: In der heutigen Zeit ist digitale Kompetenz unerlässlich. Der Berater sollte die Digitalisierung sowohl beim Aufbau eines Franchise-Systems als auch bei der Unterstützung von Franchise-Nehmern in den Beratungsprozess integrieren können. Zudem sollte über nachweisbare Erfolge in der Durchführung von Digitalisierungsprojekten verfügen.
  • Netzwerk: Ein qualifizierter Franchise-Berater verfügt über ein breites Netzwerk von Experten, die wichtige Bereiche wie Steuern, Finanzen, Recht und Marketing abdecken. Dieses Netzwerk ist ein Indikator für umfassende Unterstützung.
  • Aktuelles Wissen: Ein guter Berater bildet sich kontinuierlich weiter, um stets auf dem neuesten Stand zu sein. Dies stellt sicher, dass seine Beratung auf aktuellen Trends und Entwicklungen basiert, anstatt veraltetes Wissen zu verwenden.

Fazit

Eine qualifizierte Franchise-Beratung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Franchise-Geber und Franchise-Nehmer. Im Rahmen einer solchen Beratung werden gezielte Unterstützung bei der Gründung und dem Aufbau eines Franchise-Systems geboten, langfristige Strategien entwickelt, Prozesse optimiert und potenzielle Risiken frühzeitig erkannt. Franchise-Geber sichern durch maßgeschneiderte Konzepte den nachhaltigen Erfolg ihres Netzwerks. Franchise-Nehmer profitieren von der Begleitung bei der Auswahl des richtigen Systems bis hin zur Umsetzung der Konzepte im Tagesgeschäft.

Ein erfahrener Franchise-Berater fungiert als strategischer Partner, der durch seine Expertise und seine persönlichen Kontakte den Weg zu einer erfolgreichen Franchise-Partnerschaft ebnet. Der Einsatz moderner Management-Tools, digitaler Kompetenz und fundierten Fachwissens trägt dazu bei, dass sowohl Franchise-Geber als auch Franchise-Nehmer in einem wettbewerbsintensiven Markt bestehen können.

Wer in ein Franchise investieren möchte, sollte die Einschaltung eines passenden Beraters als wichtigen Schritt ansehen, um das Potenzial des Franchise-Systems voll auszuschöpfen. Eine professionell durchgeführte Franchise-Beratung verringert nicht nur die Fehlerquote, sondern erhöht auch die Chancen auf unternehmerischen Erfolg und langfristige Rentabilität.

Eine qualifizierte Franchise-Beratung ist somit eine wertvolle Investition in den nachhaltigen Erfolg von Franchise-Netzwerken.